شیوههای پرداخت
بسته به شهری که در آن سکونت دارید، میتوانید یکی از روشهای ارسال زیر را برای دریافت سفارش خود انتخاب نمایید:
ساکنین گنبدکاووس :
1. ارسال پیک ویژه
2. تحویل حضوری از فروشگاه جهان لپ تاپ
ساکنین سایر شهرها:
– پست پیشتاز
– چاپار
– تیپاکس
————————————————————————————————————————————————————————-
ارسال سفارش ویژه مشتریان گنبدکاووس
1. ارسال پیک ویژه
زمان ارسال:
-
شنبه تا چهارشنبه
سفارشهایی که تا ساعت 14 ثبت شوند، در همان روز بین ساعت 16 تا 22 ارسال میگردند.
سفارشهای بعد از ساعت 14، در روز کاری بعد ارسال خواهند شد. -
پنجشنبه :
سفارشهایی که تا ساعت 12 ثبت شوند، در همان روز بین ساعت 14 تا 18 ارسال میشوند.
سفارشهای بعد از ساعت 12، در روز کاری بعد ارسال میگردند.
کد تحویل سفارش
-
پس از آمادهسازی سفارش، یک کد تحویل از طریق پیامک برای خریدار ارسال خواهد شد.
-
ارائه کد تحویل هنگام دریافت سفارش الزامی است.
-
کد تحویل به منزله مالکیت سفارش است؛ لطفاً آن را در اختیار دیگران قرار ندهید.
عدم حضور مشتری و شرایط ارسال مجدد
-
اگر هنگام مراجعه پیک، مشتری در محل حضور نداشته باشد یا آدرس اشتباه باشد، سفارش برگشت داده شده و در لیست ارسال مجدد قرار خواهد گرفت.
برای ارسال مجدد، پرداخت هزینه ارسال الزامی است.
تغییر آدرس پس از ثبت سفارش
تا زمانی که سفارش در وضعیت “در حال پردازش” باشد، درصورت تغییر آدرس با پشتیبانی به شماره 1720072-0998 تماس بگیرید و درخواست خود را ثبت نمایید.
تغییر آدرس پس از ارسال سفارش:
اگر سفارش ارسال شده باشد، با پشتیبانی تماس گرفته و درخواست تغییر آدرس دهید.
پس از پرداخت مجدد هزینه ارسال، سفارش شما در روز کاری بعدی مجدداً ارسال خواهد شد.
۲. تحویل حضوری سفارش | ویژه گنبدکاووس
در صورتی که روش تحویل حضوری را انتخاب کردهاید، میبایست طبق زمانبندی مشخص، بهصورت حضوری به محل فروشگاه جهان لپتاپ مراجعه و سفارش خود را دریافت نمایید.
آدرس مراجعه حضوری:
گلستان،گنبدکاووس،خیابان امام خمینی جنوبی جنب سینما 22بهمن فروشگاه جهان لپتاپ(فروشگاه اینترنتی سینیوسان)
زمان مراجعه برای تحویل حضوری
-
در صورت ثبت نهایی سفارش برای تحویل سفارش خود در روزکاری بعدی مراجعه کنید.
ارسال سفارش ویژه مشتریان سایر شهرها (غیراز گنبدکاووس)
در صورتی که ساکن شهرهای دیگر بهجز گنبدکاووس هستید، میتوانید برای دریافت سفارش خود یکی از روشهای زیر را انتخاب نمایید.
1. ارسال از طریق پست پیشتاز
چنانچه گزینه پست پیشتاز را انتخاب کردهاید، روند ارسال سفارش بهصورت زیر خواهد بود:
زمان تحویل به پست:
-
بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پس از ثبت سفارش، مرسوله شما به شرکت پست تحویل داده میشود.
به منظور امنیت بیشتر مرسوله ها تا به ارزش سفارش شما تا سقف 100 میلیون تومان بیمه میشود.
زمان تقریبی دریافت درب منزل:
-
معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری پس از تحویل بسته به پست، سفارش به دست شما خواهد رسید.
2. ارسال از طریق چاپار
در صورتی که گزینه چاپار را برای دریافت سفارش خود انتخاب کردهاید، شرایط ارسال به شکل زیر خواهد بود:
زمان تحویل به چاپار:
سفارش های ثبت شده تا ساعت 12 ظهر، همان روز تحویل چاپار میگردد ثبت سفارش از ساعت 12 به بعد در روز بعد تحویل چاپار میگردد.
هزینه ارسال:
به منظور امنیت بیشتر مرسوله ها به ارزش سفارش شما بیمه میشود.
-
مبلغ ارسال بهصورت پسکرایه بوده و در فاکتور شما محاسبه نمیشود.
-
پس از تحویل سفارش به چاپار، هزینه بر اساس وزن بسته و مسافت تا مقصد محاسبه و در محل تحویل از شما دریافت میشود
3. ارسال از طریق تیپاکس
در صورتی که گزینه تیپاکس را برای دریافت سفارش خود انتخاب کردهاید، شرایط ارسال به شرح زیر خواهد بود:
زمان تحویل به تیپاکس:
-
شنبه تا چهارشنبه:
-
اگر تا ساعت 14 سفارش خود را نهایی کنید، مرسوله در همان روز به تیپاکس تحویل داده میشود.
-
پنجشنبه:
-
سفارشهایی که تا ساعت 12 ظهر ثبت شوند، در همان روز به تیپاکس تحویل داده خواهند شد.
هزینه ارسال:
-
برای افزایش امنیت مرسولهها، بستهها تا سقف ارزش سفارش شما بیمه میشوند.
-
مبلغ ارسال به صورت پسکرایه بوده و در فاکتور شما درج نمیشود.
-
هزینه نهایی ارسال بر اساس وزن بسته و مسافت تعیین و در محل تحویل از شما دریافت خواهد شد.
——————————————————————————–
شرایط عمومی ارسال برای تمامی روشها:
جمعهها و تعطیلات رسمی:
ارسال انجام نمیشود.
بررسی سفارش هنگام تحویل:
لطفاً هنگام دریافت سفارش، در حضور مأمور تحویل موارد زیر را بررسی فرمایید:
-
سلامت ظاهری کالا
-
پلمپ بودن بستهبندی
-
مطابقت تعداد و مدل کالاها با فاکتور
در صورت مشاهده هرگونه مغایرت یا باز بودن پلمپ، از تحویل سفارش خودداری فرمایید.
سلب مسئولیت پس از تحویل:
-
پس از تحویل، سینیوسان هیچ مسئولیتی در قبال ایراد ظاهری، باز بودن پلمپ یا کمبود اقلام سفارش ندارد.
احتمال تأخیر در تحویل:
-
در شرایط خاص مانند عدم تأمین کالا ، مناسبتهای خاص (مثل اعیاد)، شرایط آب و هوایی خاص و یا محدودیتهای ناگهانی ، ممکن است ارسال با تأخیر چند ساعت تا چند روز انجام شود.در این موارد، از طریق تماس تلفنی اطلاع رسانی خواهد شد.